Datenschutz

Stand: 17. September 2026

Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir, welche Personendaten wir bei der Nutzung von cabletime.ch und der CableTime-App bearbeiten, wozu und wie lange. Massgebend ist das schweizerische Datenschutzgesetz (DSG); soweit anwendbar beachten wir auch die Datenschutz-Grundverordnung der EU (DSGVO).

1. Verantwortliche Stelle

Babala Özdemir (Einzelunternehmen), Unterer Rainweg 22, 4414 Füllinsdorf, Schweiz · info@cabletime.ch

2. Welche Daten wir bearbeiten

Kundinnen und Kunden

• Anfrage: gewählte Dienstleistung, Antworten im Anfrage-Assistenten, Beschreibung, gewünschter Zeitpunkt, Postleitzahl und Ort, freiwillig hochgeladene Fotos.
• Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer.
• Konto (optional): Anmeldung mit Apple, Google oder E-Mail-Code; dabei erhalten wir eine Kennung des Anbieters, E-Mail-Adresse und gegebenenfalls den Namen.
• Nutzung der Plattform: angenommene oder abgelehnte Offerten, Nachrichten an Firmen, vereinbarte Termine, abgegebene Bewertungen.

Firmen

• Firmenname, UID, Adresse bzw. Postleitzahl und Ort, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Passwort (nur als sicherer Hash gespeichert) oder Anmeldung mit Apple/Google.
• Angebotene Dienstleistungen, Firmenbeschreibung, Einstellungen für Benachrichtigungen (E-Mail, Push, SMS).
• Offerten, Nachrichten, Termine, erhaltene Bewertungen.
• Abonnement: Status, Laufzeit sowie von unserem Zahlungsdienstleister Stripe übermittelte Kunden- und Abonnement-Kennungen. Kartendaten erhalten wir nicht.

Technische Daten

• App: Gerätekennung für Mitteilungen (Push-Token), eingestellte Sprache.
• Website: Server-Protokolle (Zeitpunkt, aufgerufene Seite, Browser) und zum Schutz vor Missbrauch ein täglich wechselnder, nicht rückführbarer Hash der IP-Adresse.
• Ein technisch notwendiges Sitzungs-Cookie für Anmeldung und Formularschutz. Wir verwenden keine Analyse-, Werbe- oder Tracking-Cookies.

3. Zwecke

• Vermittlung von Anfragen an passende registrierte Firmen in der Region (erste drei Ziffern der Postleitzahl) und Abwicklung von Offerten, Nachrichten, Terminen und Bewertungen.
• Benachrichtigungen und Erinnerungen per E-Mail, Push-Mitteilung und – für Firmen – SMS.
• Führung von Konten und Firmen-Abonnements.
• Sicherheit, Missbrauchsverhinderung, Bearbeitung von Meldungen, Support.
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten (z. B. Aufbewahrung von Buchhaltungsunterlagen).

Wir verkaufen keine Personendaten und verwenden sie nicht für Werbung Dritter.

4. Weitergabe an Firmen – Schutz Ihrer Kontaktdaten

Passende registrierte Firmen sehen die Beschreibung Ihres Auftrags, die Fotos, den Ort (Postleitzahl) und den gewünschten Zeitpunkt – ohne Name, E-Mail und Telefonnummer. Ihre Kontaktdaten erhält eine Firma erst, wenn Sie deren Offerte annehmen oder den Kontakt ausdrücklich freigeben. Nachrichten im Chat sieht nur die jeweilige Firma. Ihre Bewertung wird im öffentlichen Firmenprofil mit Vornamen und Ort angezeigt.

5. Dienstleister (Auftragsbearbeiter) und Übermittlung ins Ausland

• Hetzner Online GmbH, Deutschland – Server und Datenbank.
• FireStorm (Hosting-Anbieter), Schweiz – Versand von E-Mails.
• Apple Inc., USA – Push-Mitteilungen (APNs) und «Mit Apple anmelden».
• Google LLC, USA – «Mit Google anmelden».
• Stripe Payments Europe Ltd., Irland – Zahlung von Firmen-Abonnements.
• SMS an Firmen versenden wir über ein eigenes Gerät mit Schweizer SIM-Karte über das Mobilfunknetz.

Deutschland und Irland verfügen über einen angemessenen Datenschutz. Für Übermittlungen in die USA stützen wir uns auf das Swiss-U.S. Data Privacy Framework bzw. die Standardvertragsklauseln der Anbieter.

6. Aufbewahrung

• Anfragen samt Fotos, Offerten und Nachrichten werden 12 Monate nach Erstellung der Anfrage automatisch gelöscht.
• Konten bleiben bis zur Löschung durch Sie bestehen; Sie können Ihr Konto jederzeit in der App oder unter «Mein Konto → Einstellungen» löschen.
• Bewertungen bleiben im Firmenprofil (mit Vornamen und Ort) auch nach Löschung Ihres Kontos bestehen, sofern Sie nicht deren Löschung verlangen.
• Buchhaltungsrelevante Daten zu Abonnements bewahren wir gemäss Gesetz 10 Jahre auf.

7. Ihre Rechte

Sie können jederzeit Auskunft über Ihre Daten verlangen, sie berichtigen oder löschen lassen, der Bearbeitung widersprechen und die Herausgabe Ihrer Daten in einem gängigen Format verlangen. Benachrichtigungen können Sie in den Einstellungen oder über den Abmeldelink in jeder E-Mail/SMS abbestellen. Wenden Sie sich an info@cabletime.ch. Sie haben zudem das Recht, sich an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) zu wenden.

8. Datensicherheit

Die Übertragung erfolgt verschlüsselt (HTTPS). Fotos werden ausserhalb des öffentlichen Webbereichs gespeichert, beim Hochladen neu kodiert (Standort- und Kameradaten werden entfernt) und nur Berechtigten angezeigt. Passwörter speichern wir ausschliesslich als Hash.

9. Mindestalter

Die Plattform richtet sich an Personen ab 18 Jahren.

10. Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen. Es gilt die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.